1. 如何申请注销
通过 App 内客服入口或邮件发起申请,并明确说明你希望删除 GetRecipe / 菜谱夹 账号。
2. 注销前后会发生什么
账号注销完成后,你可能无法继续访问该账号下的菜谱、图片、采购清单、同步数据、客服记录与家庭共享身份。自动续费订阅仍需在原支付平台自行取消。
3. 我们通常会删除什么
在身份核验与最终确认完成后,我们通常会删除或匿名化账号资料、登录标识、你创建的菜谱内容、采购条目、饮食笔记以及直接指向该账号的数据。
4. 哪些信息可能保留,以及多久完成
部分支付、税务、反欺诈、安全、合规、争议处理与备份记录可能因必要原因继续保留。大多数完整申请会在约 15 个工作日内处理完成,复杂或高风险情形可能更久。