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账号注销

账号注销

你可以通过 App 内客服入口或邮件 [email protected] 提交注销申请。为保障账号安全,我们可能要求你补充登录方式、绑定邮箱、昵称或近期购买信息摘要等基础校验信息。

生效日期:2026年4月28日

提交注销申请前,请先备份你希望保留的内容。注销后,与你账号关联的菜谱、清单、家庭共享与部分订阅服务记录可能无法继续访问。

隐私政策 用户协议 账号注销
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1. 如何申请注销

通过 App 内客服入口或邮件发起申请,并明确说明你希望删除 GetRecipe / 菜谱夹 账号。

2. 注销前后会发生什么

账号注销完成后,你可能无法继续访问该账号下的菜谱、图片、采购清单、同步数据、客服记录与家庭共享身份。自动续费订阅仍需在原支付平台自行取消。

3. 我们通常会删除什么

在身份核验与最终确认完成后,我们通常会删除或匿名化账号资料、登录标识、你创建的菜谱内容、采购条目、饮食笔记以及直接指向该账号的数据。

4. 哪些信息可能保留,以及多久完成

部分支付、税务、反欺诈、安全、合规、争议处理与备份记录可能因必要原因继续保留。大多数完整申请会在约 15 个工作日内处理完成,复杂或高风险情形可能更久。

如果你对这些页面有疑问,可发送邮件至 [email protected]。

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