1. Slik ber du om sletting
Send forespørselen via støtte i appen eller via e-post, og oppgi tydelig at du ønsker å slette GetRecipe-kontoen din.
2. Hva som skjer før og etter sletting
Når slettingen er fullført, kan du miste tilgang til oppskrifter, bilder, handlelister, synkroniseringsdata, støttehistorikk og familiedelingsroller som er knyttet til kontoen. Abonnementer med automatisk fornyelse må fortsatt sies opp på den opprinnelige betalingsplattformen.
3. Hva vi vanligvis sletter
Etter identitetskontroll og endelig bekreftelse sletter eller anonymiserer vi vanligvis profildata, innloggingsidentifikatorer, oppskriftsinnhold du har opprettet, handleelementer, måltidsnotater og andre data som peker direkte tilbake på kontoen din.
4. Hva som kan bli igjen og hvor lang tid det tar
Noen betalings-, skatte-, svindelforebyggings-, sikkerhets-, compliance-, tvist- eller backupregistre kan beholdes i en nødvendig periode. De fleste komplette forespørsler behandles innen omtrent 15 arbeidsdager, men komplekse saker kan ta lengre tid.