1. So beantragen Sie die Löschung

Stellen Sie den Antrag über den Support in der App oder per E-Mail und geben Sie eindeutig an, dass Ihr GetRecipe-Konto gelöscht werden soll.

2. Was vor und nach der Löschung passiert

Nach Abschluss der Löschung verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf Rezepte, Bilder, Einkaufslisten, Synchronisierungsdaten, Supportverläufe und Rollen in der Haushaltsfreigabe. Automatisch verlängernde Abonnements müssen zusätzlich auf der ursprünglichen Zahlungsplattform beendet werden.

3. Was wir üblicherweise löschen

Nach Verifizierung und finaler Bestätigung löschen oder anonymisieren wir in der Regel Profildaten, Anmeldekennungen, von Ihnen erstellte Rezeptinhalte, Einkaufspositionen, Essensnotizen und andere Daten, die direkt auf Ihr Konto verweisen.

4. Was bleiben kann und wie lange es dauert

Einige Zahlungs-, Steuer-, Betrugspräventions-, Sicherheits-, Compliance-, Streit- oder Backup-Datensätze können für einen notwendigen Zeitraum erhalten bleiben. Die meisten vollständigen Anträge bearbeiten wir innerhalb von etwa 15 Werktagen, komplexe Fälle können länger dauern.